Zabezpečovací systémy AL-TEZA group s.r.o.

Montáž zabezpečovacího systému ALEXOR

Montáž ZDARMA se vztahuje pouze k zvolenému balíčku Alexor a jeho příslušenstvím zakoupeným z webových stránek www.altezagroup.cz. Nárok na montáž lze uplatnit pouze v případě, kdy objednávka obsahuje alespoň jeden z balíčků. Montáž v rozsahu STANDARD je prováděna zdarma.

STANDARD montáž obsahuje:

• instalace Alexoru a veškerých příslušenství z objednávky na www.altezagroup.cz
• zaměření komponent
• vrtání otvorů pro zavěšení komponent
• umístění komponent
• začištění a úklid po práci
• zapojení komponent a vložení baterií
• programování komponent
• otestování komponent a chodu systému
• drobný montážní materiál
• nutná kabeláž (síťový kabel do 2m délky aj.)
• dojezd k zákazníkovi až do vzdálenosti 50km a zpět
• poplatky za parkování
• školení obsluhy Alexoru (1h.)
• - názorná ukázka jak se chovat při alarmu a jak vyměnit baterie
• uživatelský manuál k systému ALEXOR a příslušenstvím
• předání potvrzení o provedení montáže zákazníkovi, tzv. "Předávací protokol"
• 1 výjezd k zákazníkovi do 3 pracovních dnů od nahlášení v průběhu záruky v ceně a lze jej v případě potřeby zákazníkem využít pro zaměření nebo reklamaci
• montáž venkovní sirény do výšky max. 4m
• montáž pro balíček "DŮM“ obsahuje navíc 1 výjezd pro zaměření

Garance

Záruka na zabezpečovací systém Alexor a jeho součásti je 48 měsíců (2 roky zákonná záruka plus 2 roky záruka smluvní na bezplatnou výměnu vadného komponentu kus za kus). Záruka na montáž je 24 měsíců. Záruka na baterie je 6 měsíců. Po dobu zákonné záruky prvních 24 měsíců má zákazník nárok na bezplatný servis montážním technikem včetně dojezdu k zákazníkovi. Toto platí pouze v případě, že nedošlo k porušení záruční lhůty neodbornou manipulací zákazníka. Standardní lhůta na posouzení reklamace je 30 dnů.

Služby nezahrnuté do STANDARDu

• rozšíření instalace o další příslušenství mimo objednávky z www.altezagroup.cz
• natažení síťového kabelu k elektrické zásuvce do vzdálenosti větší než 2 metry
• výjezd montážního technika k zákazníkovi způsobený špatnou komunikací zákazníka při řešení instalace, neodbornou manipulací se systémem
• ALEXOR nebo z jiného obdobného důvodu, který odporuje běžnému užívání systému ALEXOR a jeho příslušenství
• nadstandardní stavební úpravy (bourání, vrtání, malování) mimo instalaci sady Alexor
• nadbytečné úklidové práce – úklid prostor přímo nezasažených instalací sady Alexor
• servis nastavení alarmu způsobený neodborným zásahem zákazníka
• výjezd k zákazníkovi z důvodů reklamace funkce systému ALEXOR nebo jeho příslušenství, přičemž se reklamace ukáže jako neopodstatněná
• výjezd k zákazníkovi po uplynutí zákonné záruční lhůty prvních 24 měsíců
• výměna baterií v komponentech
• provedení revize a vystavení Revizní zprávy na žádost zákazníka
• provedení servisní prohlídky na žádost zákazníka
• dojezd k zákazníkovi nad stanovenou vzdálenost 50km

Poznámka

Služby nezahrnuté do STANDARDu nejsou součástí montáže zdarma a jsou hrazeny zákazníkem. Bližší informace na telefonu: +420 602 808 060.

Platby za nadstandard

Zákazník bezprostředně po instalaci systému ALEXOR obdrží od montážního technika Předávací protokol ve 2 stejnopisech a podpisem potvrdí jeho platnost. 1 kopii si ponechá, 1 předá zpět technikovi. Pokud byly provedeny práce nenáležející do STANDARDu, montážní technik vystaví montážní list zákazníkovi spolu s vyúčtováním všech položek nenáležejících do STANDARDu. Veškeré platby za nadstandardní úkony jsou hrazeny montážnímu technikovi zákazníkem dle vzájemné dohody.

Sazby a poplatky

Hodinová sazba za další úkony a práce, které nejsou zahrnuté ve STANDARDU. Práce jsou účtovány částkou 540,- Kč vč. DPH na hodinu, účtováno za každou započatou půlhodinu. Dojezd k zákazníkovi nad stanovenou vzdálenost 50 km. Sazba za 1 km je ve výši 10,80 Kč vč. DPH, počítáno jednosměrně.